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Planeación Estratégica de Recursos Humanos

Planeación Estratégica de Recursos Humanos.

La Planeación Estratégica de Recursos Humanos es el faro que garantiza el rumbo de la fuerza del Capital Humano de cualquier organización.

El papel de Recursos humanos ha cambiado significativamente a lo largo de los años. Anteriormente, solo se le atribuía un rol administrativo.

Hoy en día, se ha convertido en un rol estratégico, defensor de los empleados y precursor del cambio.

Cuando el 71% de los CEO cree que sus empleados son el factor más importante para el éxito económico de su empresa, es fácil comprender la importancia de la planificación de recursos humanos.

Este, es el proceso por el cual las organizaciones determinan cómo contratar adecuadamente al personal para satisfacer las necesidades comerciales y de los clientes.

Sin embargo, a pesar de la necesidad obvia, muchas organizaciones no cuentan con un proceso estratégico de planificación de recursos humanos.

Casi un tercio de los profesionales de Recursos Humanos dicen que sus departamentos necesitan mejorar la alineación estratégica.

La planificación estratégica en general, puede ayudar a todo tipos de organizaciones y conducirlas para que tengan éxito.

Es muy importante que se compartan los objetivos estratégicos del departamento de Recursos Humanos.

De lo contrario, ¿cómo entenderán los líderes de la organización qué valor agrega el área de Recursos Humanos?

La planificación estratégica es el proceso de averiguar por qué la organización está en el negocio y qué objetivos a largo plazo quiere lograr con los recursos disponibles.

El talento humano es uno de esos recursos, por lo que existe un vínculo directo entre la planificación estratégica y recursos humanos: ninguno de los dos puede existir sin el otro.

¿Cuál es primero: la Planeación Estratégica general o la de Recursos Humanos?

Debido a que la planificación estratégica y la planificación de recursos humanos son interdependientes, realmente no importa qué plan se comience a desarrollar primero.

De hecho, probablemente deberían desarrollarse conjuntamente.

Esto se debe a que el plan estratégico no puede finalizarse hasta que no existan estrategias de apoyo de los recursos humanos, y el plan de recursos humanos no puede finalizarse hasta que los objetivos a largo plazo de la empresa sean claros.

Las organizaciones altamente efectivas, son aquellas que logran la alineación entre: tecnología, las finanzas y los recursos humanos del negocio y las etapas de formulación e implementación del plan estratégico.

La Planeación Estratégica debiera ser una actividad integradora, más que un proceso solo de liderazgo.

La Relación entre la Planeación Estratégica y los Recursos Humanos.

La planeación estratégica y la de recursos humanos básicamente tienen una relación simbiótica, ya que cada función depende de la otra.

Aquí, te compartimos algunos ejemplos de cómo funciona esta relación en la práctica:

Evaluaciones de Impacto.

Cuando los líderes comienzan a desarrollar un plan estratégico, se pondrán en contacto con los diferentes jefes de departamento para ver cómo las estrategias comerciales les afectarán.

El equipo de planificación de recursos humanos determinará el impacto financiero de la iniciativa en función de las estrategias que puedan ser necesarias para respaldar el plan:

  • Reclutamiento.
  • Capacitación.
  • Retención de personal.

Si la iniciativa implica una reducción de personal, por ejemplo, los gerentes de recursos humanos deben considerar las diversas opciones para disminuir la oferta laboral a través de despidos, jubilaciones, transferencias fuera del departamento, sabáticos y renuncia voluntaria.

Invariablemente, habrá un costo de tiempo asociado con una nueva iniciativa.

Depende de RRHH, retroalimentar cuánto tiempo llevará contratar o mejorar a los miembros existentes, o si la empresa puede trabajar con contratistas en el intervalo.

Lo anterior, ayuda a los líderes gerenciales a desarrollar un calendario para la nueva iniciativa.

Ejecutando el Plan.

Tan pronto como una iniciativa estratégica reciba luz verde, el equipo de recursos humanos debe preparar a los empleados de la compañía para los cambios que están por producirse.

Esto podría incluir cambiar varias cuestiones, como por ejemplo:

  • Las descripciones de puesto.
  • Mover a las personas entre las unidades de trabajo.
  • Formular e implementar políticas.
  • Tener estrategias de motivación.
  • Desarrollar programas de capacitación.

Retroalimentación y monitoreo.

Una vez que se implemente la iniciativa estratégica, RRHH. supervisará los cambios que se están realizando en la fuerza laboral para establecer si las políticas son suficientes y sostenibles.

Debido a que el plan estratégico es un plan a largo plazo, es crucial para el negocio seguir monitoreando el flujo de talentos para garantizar que el negocio siempre tenga las personas adecuadas para cumplir sus objetivos.

Planeación de RECURSOS HUMANOS

PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Planeación de Recursos Humanos

Capital Humano

Es importante independientemente del área en la que estemos tenemos que dar siempre buenos resultados, y en Planeación de Recursos Humanos es fundamental por el impacto que tiene dentro de la organización.

Para comenzar la planeación de recursos humanos dentro de tu área, antes de hacer el plan de trabajo o inclusive delegar lo que van a hacer los diferentes involucrados, es muy importante conocer la estrategia de tu organización.

Muchas veces en este tema no se hace planeación estratégica o muchas veces no se considera a Recursos Humanos como una parte importante en esta planeación, sin embargo si nosotros como Recursos Humanos no hacemos notar la importancia, nunca nos tomarán en cuenta.

Lo primero que tenemos que hacer es empezarnos a involucrar en temas de Planeación de Recursos Humanos y Estratégica, porque para planear realmente las necesidades que tu vas a tener de contratación en el futuro o si tienes que informar de un tema específico a los colaboradores de tu organización, es fundamental conocer que se espera en el futuro.

Muchas personas de Recursos Humanos no tienen una idea muy clara de la estrategia de la organización y muchas veces por eso sus planes se están desarticulando y no se tiene el impacto que se requiere.

Preguntas Frecuentes

Aquí te voy a compartir algunas preguntas importantes que te ayudarán a irte involucrando poco a poco.

  1. Si tienes un jefe inmediato que normalmente se está involucrando en la Planeación de Recursos Humanos y estratégia o si tú estás dentro de estas sesiones es muy importante que tu le pidas al equipo directivo, a los dueños, a los accionistas o a tu director que te diga: ¿qué exactamente busca tu empresa en el corto, mediano y largo plazo? Para que tu puedas ir poniendo los planes necesarios y que puedas ser un actor protagonista en ayudar a tu empresa a que logre esos resultados.
  1. ¿Cuál departamento experimentará mayor crecimiento, reto o presión en el futuro? Si la Planeación de Recursos Humanos esta bien y  ayuda a sus diferentes clientes internos o departamentos a que tengan mejores resultados, ellos te van a amar, y siempre van ayudarte y a colaborar contigo. Si tu das este primer paso de entender que es lo que va a pasar en las diferente áreas y realmente te involucras y comienzas desde lo que a ti te corresponda a ayudarles, tu empresa va a tener mejores resultados.

 

  1. ¿Qué funciones requerirán de un mayor entrenamiento y de que tipo? Invitando los colaboradores de los diferentes departamentos a hacer una detección de necesidades para ver exactamente cuál es el entrenamiento que está más pobre, que se necesita reforzar o que de plano no hay, y que de atenderlo dará mejores resultados en el departamento.
  1. ¿Cuáles serán las necesidades del nuevo talento a contratar durante el próximo año? Ya que esto está evolucionando, así como están evolucionando las generaciones que se van a integrar dentro de tu organización, hablando de los millennials, también tu empresa va a evolucionando en estas necesidades; y si tú conoces que va a necesitar y lo juntas con las generaciones que se van a integrar a tu empresa vas a poder identificar mejor a los posibles candidatos que tengan una larga vida dentro de la organización.
  1. Una pregunta que no se hace frecuentemente porque siempre hay el paradigma de que falta gente y recursos humanos tiene que cubrir las vacantes, es esta: ¿Por qué cumplir las necesidades con el talento existente en la organización? Es decir: ¿Podremos cubrir las necesidades con el personal que ya tenemos? Porque muchas veces tenemos personal sobrante dentro de las áreas y esto hace improductivo a la rentabilidad y al departamento.

Pero si tú empiezas a observar realmente si se puede promover gente interna, esto también crea efectos muy positivos. Por eso esta pregunta antes de contratar hacia fuera te la debes de hacer hacia adentro, para ver si algún perfil interesante de tu organización puede promoverse a alguna de estas posiciones para la que estás buscando talento.

  1. ¿Podrás mejorar operaciones a fin de contratar nuevo talento? Sé que esto no es una actividad directamente de Recursos Humanos, pero tu si puedes impulsar a que los lideres de los diferentes departamentos o procesos puedan tener la formación para ver como su hacer su área más productiva.

Normalmente dentro de las organizaciones el problema no es que falte gente, muchas veces que la gente que está dentro del departamento está haciendo actividades rutinarias, repetitivas, correcciones sobre procesos y cuando le damos este entrenamiento de contexto en estas herramientas a los líderes de los departamentos, muy probablemente los puedas ayudar a que identifiquen si están realmente utilizando al máximo el talento o el recurso de personas que tienen dentro de su área. Si les damos esta información vas a ver que también van a ser menos los requerimientos de personal que tendrán hacia tu área.

  1. ¿Podremos desplazar algún trabajo hacia fuera o forzosamente tendremos que contratar a ese personal que están pidiendo? Ya estamos en el mundo del outsoursing y hay muchísimas opciones que al inicio pueden parecer caras pero que también van a representar un ahorro a tu organización porque no vas a cargarle todo el tabulador salarial que requieren las nuevas contrataciones. También el tener servicios o ciertos talentos fuera de la empresa como outsoursing es muy bueno porque puede agilizar las cosas, pueden traer nuevos paradigmas y pueden dar mejores resultados.Por lo tanto mantente en tu actuar y cuando haya la oportunidad promueve este tipo de servicios que pueden ayudar a tu empresa a tener mejores resultados.
  1. Siempre debes de saber: ¿Qué presupuesto tengo para contrataciones? Muchas veces los líderes de los otros departamentos sólo piden, pero tu tienes que tener en claro cual es el presupuesto de contrataciones, pues Recursos Humanos es la entrada para nuevo talento y si tu desde ahí empiezas a cuidar la productividad de la gente, empiezas a cuidar la rentabilidad de la empresa, realmente la dirección y los dueños te van a amar porque estás cuidando algo muy importante: que la plantilla no sobrepase lo que la empresa está realmente necesitando.

Así que te invito a que tengas la información de cada una de estas preguntas, las investigues e inmediatamente tomes acción para que puedas mejorar los resultados.